Ressources

L'Analyse de pratiques n'est pas un outil en elle-même mais elle permet d'ouvrir l'esprit au conseil. Il s'agit de " créer les conditions ".

Référentiel de compétences.

Eu égard à cet objet, la démarche en APP est non modélisante. En effet, le référentiel de compétences est un idéal que l'on atteint en fin de carrière, ce qui suggère deux remarques fondamentales :

il est donc essentiel, à tout moment de la carrière, mais plus spécifiquement encore à son début, de repérer ses différences par rapport au référentiel.

Seconde remarque : sous les mots, c'est l'expérience qui fait sens, il faut admettre donc le fait que chacun doit mettre sur les termes du référentiel son propre sens.

Il convient alors, pour le formateur, d'éviter " d'éclairer " le référentiel car " éclairer ", c'est imposer sa propre vision. Avec un groupe de stagiaires, il faut au contraire mettre la parole du sujet au centre du travail, le travail consistant en une analyse de " différentialisation " par rapport au référentiel. Deux difficultés essentielles peuvent alors se présenter :

- comment évaluer la maîtrise plus ou moins grande de telle ou telle compétence
- comment s'assurer que le sujet est au courant de la différence qui existe entre " avoir rencontré, pratiqué " et " ce que l'on en sait ".

Professionnaliser

En arrière plan il s'agit de prendre conscience de deux mots qui sont deux dimensions de la profession : la posture et la position.

Or il faut chercher à mettre en cohérence (en congruence) les deux termes : ce que " je fais " et ce que " je suis " ; cette mise en congruence est un des objectifs majeurs de la professionnalisation.A ce niveau, il est possible de distinguer le métier de la profession sans se vouloir trop normatif. Il est possible d'avancer que le métier est le fait de bien connaître et de bien remplir toutes les règles techniques du travail tandis que le professionnel dépasse le cadre technique pour situer son action dans le cadre éthique.
Professionnaliser, c'est donc rendre plus technique et renforcer la congruence avec les valeurs éthiques. Si le métier a une obligation de résultat à problème donné, la solution reste du domaine du geste, elle est factuelle. Le professionnel doit être capable de tout mettre en ouvre pour vaincre un type de problème et pour cela il doit en appréhender origines et conséquences sociétales. Le " tout " alors dépasse alors très largement le cadre du " geste de métier ", du savoir technique.

Travail sur la pratique

La remarque vaut s'il y a recours à l'écrit ; il convient de distinguer l'écriture de la pratique d'une écriture sur la pratique et de façon bien plus évidente l'écriture pour la pratique.

Il est fondamental d'identifier et de différencier le travail d'analyse de pratique du travail de conseil pédagogique.

L'analyse de pratiques impose d'adopter une posture spécifique.

Postures et gestes professionnels diffèrent très fortement sans pour autant qu'il y ait opposition et encore moins contradiction. La navette entre les 2 postures est possible mais elle doit être raisonnée et intellectuellement étayée pour que le positionnement soit explicite et que la confusion ne s'installe pas. Ce positionnement délibéré n'est pas si facile à faire percevoir car les tâches de conseiller pédagogique (ou tuteur) et d'animateur de groupe d'APP se ressemblent au premier regard.

Elles consistent à analyser la ou les pratiques d'enseignants pour les aider à progresser, à se professionnaliser.Pourtant l'un (le tuteur) agit dans la sphère de l'expertise, il procède à une analyse " externe " et apporte des solutions tandis que l'autre, le médiateur d'une séance d'APP favorise, par la mise en mots, la prise de conscience des composantes du problème rencontré et autorise ainsi la construction d'une stratégie en meilleure adéquation avec la situation. A la phrase " qui analyse la pratique de qui et dans quels buts " de Ph Perennoud il y a donc 2 types de réponses possibles.

Des précautions nécessaires.

Pour le médiateur (le conducteur) d'une séance d'APP, ainsi que pour l'ensemble des participants, il faut mettre à distance ses présupposés pour saisir au mieux le sens de ce qui a été mis en mots et pouvoir choisir le lieu d'où l'on parle. En effet, la frontière entre les 2 postures n'est pas étanche et ne doit en aucune façon l'être ; elle doit pourtant être lisible et perçue. Ainsi pour tout ce qui est factuel et relève du geste, on peut donner un conseil, il a de bonnes chances d'être efficace : le fonctionnement en mode externe est pertinent. Pour tout ce qui touche le sujet, son être, sa façon d'être, de paraître, des erreurs techniques fondamentales, il faut se positionner en APP et faire formuler, oraliser : " comment ai-je fait ce que j'ai fait ". Ce " comment as-tu fait. " doit d'ailleurs être le fil conducteur du questionnement. Il convient de bannir le " pourquoi " souvent culpabilisant. L'enjeu est en effet de faire émerger et formuler les informations qui ont servi à construire la décision. Cette étape est une véritable auto information tant la prise d'indices est fugace et la prise de décisions intuitive (en tout cas non raisonnée). Il faut décrypter la séquence :prise d'information à prise de décision à procédure On pourrait dire démonter, déconstruire l'action pour en identifier les pièces constitutives et les éléments de liaison qui ont construit l'enchaînement.Face à la fragilité des indices et à leur dimension impliquante, il est nécessaire de développer une écoute compréhensive et bienveillante.

Rôle de l'interviewer, ou médiateur :

Il est responsable des objectifs c'est à dire de l'efficacité de l'entretien ; il est responsable de la qualité de la relation.

Condition nécessaire : posséder des qualités d'attention, d'écoute ; on parle d'écoute active. Cette écoute active passe par la collecte du verbal et le repérage du non verbal

Il doit faire décrire, repérer les verbes d'action, le choix des pronoms : définis ou indéfinis, s'assurer que la description de l'action passe par une lecture des différentes phases, une fragmentation de la séquence. Eventuellement faire des relances par la reformulation, cette reformulation peut fonctionner en écho ou en synthèse.

Il est garant de la confidentialité de la séance et du bon déroulement du questionnement, du maintien d'une attitude bienveillante et facilitante, tout particulièrement lors de la formulation des hypothèses explicatives.

Globalement, il est garant du cadre méthodologique et éthique dans lequel se déroule la séance d'analyse de pratiques.

3 - Le GEASE

Ce cadre a été formalisé et institue l'ossature méthodologique du GEASE : Groupe d'Entraînement à l'Analyse de Situations Educatives. Il limite les dérapages en définissant un certain nombre de butoirs : durée des phases, répartition de la parole , séquençage précis. Ce cadre en instituant une forme de rituel, au moins de règle du jeu, favorise l'appropriation de l'outil " analyse de pratiques ".Le déroulement d'un GEASE, en suivant Maurice LAMY, se compose de 5 phases :

Choix de l'expérience à analyser
Narration d'un élément de pratique
Questionnement du narrateur par le groupe
Formulation des hypothèses
Reprise de la parole par le narrateur.

Une 6^ème phase est constituée lorsque l'observateur fait le point sur ce qu'il a vu : nous sommes cependant là en dehors du GEASE proprement dit. Les phases constitutives d'un GEASE sont très clairement décrites dans le document faisant suite à ces notes (cliquez ici).

Ph Garnier